STRATEGIE MARKETING. DONNEES CLIENTS. RELATION CLIENT

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

GRÂCE À VOS DONNÉES

Mon Job ?

J'accompagne les entreprises à mettre de l'ordre dans leurs données clients pour les transformer en véritable levier de leur stratégie marketing.

Grâce à une approche structurée du CRM (Customer Relationship Management), je les aide à mieux comprendre leurs clients, à personnaliser leurs actions marketing et à renforcer durablement leur relation client. Mon objectif : transformer la donnée en un atout stratégique au service de la performance commerciale et de la fidélisation.

MA MISSION

Œuvrer à la réussite digitale et valoriser la donnée client pour générer plus de revenu.

Ce que je propose

Un accompagnement carré mais pas guindé, taillé sur mesure pour :

. Faire grimper votre chiffre d’affaires avec des actions bien conçues et percutantes.

.Réchauffer le cœur de vos clients avec une relation aux petits oignons,

.Optimiser les ressources, parce que le temps et l'énergie, c'est sacré.

En bref, faire du beau, du propre, et surtout, du rentable.

Femme écrivant des formules sur un tableau noir, entourée de diagrammes et de notes.

1 . STRATEGIE MARKETING

Je vous aide à définir vos besoins et cadrer les objectifs, afin de poser les bases d'une stratégie claire, alignée avec les enjeux business et marketing.

VISION. AMBITION

Ordinateur portable affichant des graphiques et des données sur une table réfléchissante.

2. DONNEES CLIENTS

Je vous aide à choisir la solution CRM la plus adaptée, pour obtenir de la donnée de qualité, fiable, exploitable, et plus accessible. Je tiens compte des usages, de l'organisation et des ressources internes, pour simplifier les processus et fluidifier l’exploitation des données clients.

DATA. TRANSFORMATION DIGITALE. PROCESS

Vendeuse en chapeau, vendant des œufs dans un marché animé.

RELATION CLIENT

Je vous aide à assurer une implémentation efficace et une prise en main réussie. Garantir que l’outil soit pleinement utilisé, qu’il réponde aux besoins identifiés, et qu’il devienne un véritable moteur d’optimisation de la relation client.

ACTIVATION. CRM. EXPERIENCE CLIENT. CRÉATIVITÉ.